Se corrige bug que impedía la creación de nuevas categorías tras la última actualización de Horizoon, mostrando un error de transacción SQL.

Nueva funcionalidad que permite excluir categorías de tickets de las notificaciones emergentes PUSH que se envían a las APP con las acciones de los tickets. Por defecto, todas las categorías generan notificaciones a las APPs a menos que se excluya manualmente desmarcando esta opción.

Nueva funcionalidad de exportación de datos entre dos instalaciones distintas de horizoon. Esta exportación permite establecer una instalación de horizoon como origen y otra como destino, y mediante un proceso periódico y automátizado se traspasa la información referente a mantenimientos. El proceso también se puede realizar manualmente en todo momento.

Los datos que se exportan y actualizan son los siguientes:

• Campos extras así como las famílias de los campos extra.
• Clasificaciones de seguridad.
• Entidades y usuarios.
• Categorías de tickets junto con su configuración.
• Elementos de mantenimiento y ubicaciones.
• Librerías de planes de mantenimiento y sus actuaciones.
• Planes de mantenimientos.
• Valores de registro de medidas de los planes de mantenimiento y actuaciones.

En la instalación horizoon ORIGEN, aparecen avisos en recuadro rojo para advertir de que dicho dato está siendo exportado a otra instalación. También se muestra el id del dato exportado en la nueva base de datos de destino, así como la fecha de última exportación:

En la instalación horizoon DESTINO, aparecen avisos en recuadro rojo para advertir de que dicho dato está siendo importado desde otra instalación. También se muestra el id del dato origen en la base de datos de origen, así como la fecha de última importación:

Se corrige bug que no mostraba el calendario cuando se pretendía modificar un campo extra del ticket de tipo fecha desde dentro del propio ticket.

Se corrige un bug que afectaba a algunas instalaciones e impedía que se pudiera editar la prioridad del ticket en las pantallas de usuarios externos (si dicho usuario externo tiene permisos para modificar la prioridad de los tickets)

Nuevo permiso de usuarios internos número 266 que restringe el acceso a la pestaña de configuración de monitorización de e-mail (por defecto todos los usuarios tienen accceso).

Se corrige un bug que afectaba a algunas instalaciones e impedía que se pudieran editar los datos de usuario en las pantallas de usuarios externos.

Nuevo report número 777 (tanto para usuarios internos como externos), que permite mostrar un resumen mensual de tickets abiertos y cerrados por entidades y por usuarios. Este report muestra la información en función de los permisos que tiene el usuario que lo consulta, bien sea interno o externo.

Nueva funcionalidad que permite replicar un ticket genérico justo después de su creación a otras categorías. Esto es útil cuando hay que crear un ticket igual a distintas personas o departamentos, bastará con crearlo a uno de ellos y luego replicarlo a los demás.

En la configuración de cada categoría se puede establecer si dicha categoría admite o no replicación de tickets.

También se copian los posibles archivos adjuntos así como los campos extra que se hayan completado al crear el ticket inicial.

Nuevo proceso de mantenimiento ejecutable que corrige un bug por el que algunos tickets internos estaban erróneamente marcados como externos en algunos campos de la base de datos y viceversa. Este proceso se puede ejecutar en cualquier momento, aunque cuando se ha actualizado la instalación ya se ha ejecutado en todas las instalaciones.