Actualización v.3.058

– En la configuración de las subcategorías de los tickets es posible establecer un Grupo, que permitirá agrupar distintas subcategorías. Esto podrá ser útil para obtener información en listados agrupando subcategorías de distintas categorias.

Actualización v.3.054

– Nueva funcionalidad, avisos entre usuarios internos, visibles desde la página principal. – Se amplian las funcionalidades de la gestión de procesos: se posibilita saltar de una proceso a otro, establecer preguntas para diferenciar las fases siguientes.

Actualización v.3.053

– Nuevos parámetros de configuración 81 y 82 que permiten login automático para usuarios internos e externos respectivamente a través del link enviado en los e-mails de notificaciones. La activación de estos permisos puede volver insegura la plataforma.