OPCIÓN EN LA NUBE (precios alquiler mensual)

Cuota mensual de alquiler en la nube SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA, en función de los usuarios operadores:

OPCIÓN COMPRA EN PROPIEDAD

Pago único, con licencias ilimitadas, para instalar en tu servidor o externalizar el hosting con nosotros:

Con la opción de compra podrás: instalar en tu propio servidor o bien externalizar el hospedaje de la aplicación en nuestros servidores.

 - EXTERNALIZAR EL SERVIDOR:

-Nosotros nos encargamos de administrar el servidor.

-Contrata jornadas de instalación, configuración y formación inicial.

-Solicita presupuesto para el servidor requerido. A partir de 25 euros/mes.

 - INSTALAR EN TU SERVIDOR:

-Contrata jornadas de instalación, configuración y formación inicial.

-Deberás facilitarnos acceso al servidor para obtener soporte y asistencia.

SOPORTE Y ASISTENCIA

Aquellos usuarios que no deseen contratar el servicio de soporte y asistencia, disponen de amplia documentación compuesta por manuales, videomanuales, y un foro general para consulta/resolución de dudas.

Sin embargo, aquellos usuarios que deseen una atención de soporte y asistencia personal, directa y constante, pueden contratar el servicio de soporte y asistencia tanto en la modalidad en la nube como en la modalidad de compra. Este tipo de soporte incluye lo siguiente:

- Teléfono de contacto para notificar dudas o incidencias.

- Sistema de ticketing de soporte, con compromiso de contestación en un máximo 24 horas laborables.

- Posibilidad de proponer mejoras y/o nuevas funcionalidades.

Servicios adicionales:

Tanto en la opción de compra como la opción en la nube, podrás solicitar los siguientes servicios adicionales: